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Estratégias de marketing para clínicas de oncologia

10 de maio de 2024 |
Médico auxiliando paciente oncológica a andar, enquanto ela sorri.
(Banco de imagens: Shutterstock)
3 min. de leitura

A sensibilidade da área médica da oncologia exige uma estratégia de marketing especializada

A oncologia, por sua natureza delicada e emocional, demanda sensibilidade na comunicação. Contratar uma agência especializada em marketing para clínicas de oncologia com experiência é uma parte fundamental da estratégia de qualquer hospital ou profissional de saúde da área. Essas empresas entendem as nuances do setor, aderem às regulamentações éticas e desenvolvem estratégias empáticas, fundamentais para construir confiança em meio a desafios de saúde sensíveis.

Qual é a importância das estratégias de marketing para clínicas de oncologia?

O marketing para clínicas de oncologia deve ser feito de maneira bem específica. Essas estratégias assertivas aumentam a visibilidade da clínica, fortalecendo sua imagem e atraindo pacientes em potencial. Além disso, ao adotar abordagens sensíveis e éticas, o marketing auxilia na construção de uma relação de confiança com os pacientes, considerando a delicadeza do contexto oncológico.

Diferenciais de abordagem no marketing para clínicas de oncologia

Quando se trata de um contexto tão delicado emocional e fisicamente, é importante que a clínica saiba abordar o assunto de forma correta. Alguns diferenciais de abordagem incluem:

Comunicação humanizada

O marketing para clínicas de oncologia tem como grande característica sua abordagem humanizada na comunicação. Considerando a sensibilidade do diagnóstico e tratamento do câncer, as estratégias são desenvolvidas para transmitir empatia, compreensão e cuidado.

Isso se reflete nas mensagens compartilhadas em campanhas publicitárias, nas interações nas redes sociais e na criação de conteúdo que respeita a jornada emocional dos pacientes e familiares. A comunicação humanizada não apenas informa, mas também oferece apoio emocional, construindo uma conexão mais profunda e significativa com a audiência.

Rapidez em agendamento de consultas

Um diferencial importante no marketing para clínicas de oncologia é a ênfase na rapidez e eficiência no agendamento de consultas. Reconhecendo a importância do tempo no contexto oncológico, as estratégias buscam facilitar o acesso dos pacientes a consultas e exames, reduzindo assim a ansiedade deles e proporcionando um atendimento ágil.

Canais on-line, como websites e plataformas de agendamento, são otimizados para garantir uma experiência fácil e rápida, demonstrando o compromisso da clínica em priorizar as necessidades urgentes dos pacientes oncológicos.

Marketing de conteúdo para tirar possíveis dúvidas de pacientes

O marketing para clínicas de oncologia deve buscar abordar as possíveis dúvidas e preocupações dos pacientes em relação ao câncer. A criação de materiais informativos, como artigos, vídeos e infográficos, visa educar a comunidade sobre os diferentes aspectos da doença, tratamentos disponíveis e medidas preventivas. Ao trazer informações claras e baseadas em evidências, a clínica ajuda os pacientes a tomarem decisões sobre sua saúde. Isso contribui para a construção de confiança e evidencia o comprometimento da clínica em compartilhar conhecimento relevante para o bem-estar da comunidade.

Por que contratar uma agência especializada em marketing médico?

No marketing para clínicas de oncologia, muitos fatores específicos são considerados, devido à complexidade da condição. Por conta disso, é extremamente recomendado contratar uma agência especializada no assunto. Alguns dos motivos para isso, são:

  • Expertise específica: agências especializadas têm conhecimento aprofundado em marketing oncológico, garantindo estratégias adaptadas às complexidades e sensibilidades da área.
  • Conformidade com regulamentações: adesão rigorosa às normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) e regulamentações de saúde, evitando problemas éticos e legais nas campanhas de marketing médico.
  • Compreensão da jornada do paciente: enfoque na jornada completa, desde a conscientização até o pós-tratamento, alinhando estratégias com as necessidades emocionais e práticas dos pacientes.
  • Desenvolvimento de conteúdo especializado: produção de conteúdo técnico e empático, abordando temas complexos de forma acessível, construindo confiança e credibilidade na comunicação.
  • Personalização das estratégias: cada clínica é única, e uma agência especializada reconhece a importância da personalização. Sendo assim, desenvolve estratégias adaptadas às metas, valores e identidade da clínica, criando uma abordagem que destaca a instituição no mercado.

Entre em contato para entender como a sua clínica ou consultório pode se beneficiar com o marketing digital.

Fonte:

Oncológica do Brasil