Benefícios do marketing digital na área da saúde

Conheça mais sobre as possibilidades que essa estratégia de divulgação pode fazer pelos seus pacientes

Ao pesquisar por um profissional da saúde na internet, o paciente espera encontrar informações confiáveis sobre ele para ter a certeza de que se trata de um bom profissional. O marketing digital na área da saúde é um grande aliado do médico neste momento.

O marketing digital está presente em diferentes tipos de conteúdo voltado para vendas em todos os segmentos, afinal a quantidade de pessoas que acessam a internet diariamente só cresce a cada dia. Quando o assunto é marketing digital na saúde, a construção de conteúdo on-line funciona para posicionar o profissional como autoridade em sua especialidade.

Como fazer marketing digital na área da saúde?

Existem várias estratégias que podem fazer parte do marketing digital na área da saúde. Em poucos cliques, o paciente pode estar em contato com o trabalho do profissional da saúde, fazendo com que o médico tenha uma extensão da sua clínica no ambiente on-line.

Algumas das técnicas de marketing digital que mais costumam ser utilizadas para melhorar resultados das clínicas e conquistar os pacientes são:

• Postar conteúdo em redes sociais;
• E-mail marketing;
• E-books com assuntos mais aprofundados;
• Vídeos;
• Postar conteúdo no blog do site;
• Anúncios pagos no Google ou em redes sociais.

Oferecer conteúdo aos pacientes

Como vimos, existem vários caminhos para oferecer conteúdo de qualidade aos pacientes através do marketing digital na saúde. A produção de conteúdo é importante para reforçar a presença do profissional na internet, aumentando sua credibilidade com informações confiáveis e que tragam valor ao paciente.

É possível atingir o paciente tanto pelas redes sociais, com conteúdos criativos, passando pelo e-mail marketing direto ou por conteúdos em blogs, otimizados para serem encontrados em buscas orgânicas do Google na técnica chamada SEO.

Definir objetivos

Como todo o marketing digital na área da saúde é feito de forma on-line, ele pode ser mensurado. Ou seja, a estratégia é definida a partir de métricas e dados, sendo possível identificar o retorno sobre o investimento, ROI, daquele tipo de conteúdo, por exemplo.

Atender pacientes online

Com a telemedicina, já é possível oferecer atendimento on-line aos pacientes através de plataformas confiáveis. O marketing digital na saúde ajuda o médico a atingir esse objetivo para aumentar o número de atendimentos on-line.

Quais são as vantagens do marketing digital na área da saúde?

Ficou claro que ter uma presença digital é importante para os profissionais de saúde se destacarem em meio a um mercado tão competitivo. Conheça as vantagens de investir em marketing digital na área da saúde:

Mais visibilidade e alcance

Um post nas redes sociais pode ser compartilhado entre amigos e familiares, o que amplia o número de pessoas que ficam sabendo do trabalho daquele médico de forma totalmente natural. Além disso, os conteúdos on-line estreitam o relacionamento entre médico do paciente, pois essas plataformas são uma ótima ferramenta para tirar dúvidas, responder perguntas e interagir nos comentários com os pacientes.

Fortalecer reputação

Mesmo com todo o conhecimento que um médico possui, os pacientes precisam ter certeza de que aquele profissional é confiável. O marketing digital na área da saúde ajuda no fortalecimento da reputação e coloca o médico como uma referência em sua especialidade, mostrando que ele tem total conhecimento sobre o assunto tratado.

Facilidade de acesso à informação médica

Os conteúdos de saúde são uma das principais buscas feitas na internet. Por isso, um médico que responde às dúvidas e perguntas que são realizadas pelos pacientes são divulgadores de conhecimento, algo que impacta na relevância daquele profissional no seu segmento.

Otimizar agendamentos e atendimento

Ter um meio de comunicação ágil para combinar consultas através de canais online, como o WhatsApp, é uma ótima estratégia para garantir um agendamento eficiente e uma boa satisfação do paciente com o atendimento médico.

Aumentar meios de aquisição

O marketing digital na saúde é uma alternativa simples e eficaz de alcançar mais público, aumentando o número de possibilidades para atingir mais pacientes em potencial.

Quais as restrições do marketing digital na área da saúde?

O Conselho Federal de Medicina (CFM) trata das regras para a publicidade médica, que proíbe algumas práticas para os profissionais da área. No entanto, ao utilizar corretamente as estratégias de marketing digital na área da saúde, o médico pode aproveitar as oportunidades para aumentar a prospecção de novos pacientes no ambiente online.

Seguindo algumas recomendações, não há problema algum em divulgar o trabalho do médico de forma ética e responsável. Algumas situações que são vetadas pelo CFM são:

• Garantir resultados em tratamento;
• Dizer que o seu tratamento é o melhor do mercado;
• Usar imagem de pacientes em materiais publicitários;
• Divulgar preços.

O marketing digital na área da saúde é uma forma sutil de comunicação eficaz, já que valoriza o conhecimento como ponte entre médico e paciente. Como agência especializada em marketing médico, a WSI pode oferecer serviços de qualidade para profissionais da saúde que desejam ter destaque no ambiente digital.