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Benefícios do marketing digital na área da saúde

14 de agosto de 2023 |
Estetoscópio apoiado sobre relatórios de marketing na área da saúde
(Banco de imagens: Shutterstock)
4 min. de leitura

Conheça mais sobre as possibilidades que essa estratégia de divulgação pode fazer pelos seus pacientes

Ao pesquisar por um profissional da saúde na internet, o paciente espera encontrar informações confiáveis sobre ele para ter a certeza de que se trata de um bom profissional. O marketing digital na área da saúde é um grande aliado do médico neste momento.

O marketing digital está presente em diferentes tipos de conteúdo voltado para vendas em todos os segmentos, afinal a quantidade de pessoas que acessam a internet diariamente só cresce a cada dia. Quando o assunto é marketing digital na saúde, a construção de conteúdo on-line funciona para posicionar o profissional como autoridade em sua especialidade.

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Como fazer marketing digital na área da saúde?

Existem várias estratégias que podem fazer parte do marketing digital na área da saúde. Em poucos cliques, o paciente pode estar em contato com o trabalho do profissional da saúde, fazendo com que o médico tenha uma extensão da sua clínica no ambiente on-line.

Algumas das técnicas de marketing digital que mais costumam ser utilizadas para melhorar resultados das clínicas e conquistar os pacientes são:

  • Postar conteúdo em redes sociais;
  • E-mail marketing;
  • E-books com assuntos mais aprofundados;
  • Vídeos;
  • Postar conteúdo no blog do site;
  • Anúncios pagos no Google ou em redes sociais.

Oferecer conteúdo aos pacientes

Como vimos, existem vários caminhos para oferecer conteúdo de qualidade aos pacientes através do marketing digital na saúde. A produção de conteúdo é importante para reforçar a presença do profissional na internet, aumentando sua credibilidade com informações confiáveis e que tragam valor ao paciente.

É possível atingir o paciente tanto pelas redes sociais, com conteúdos criativos, passando pelo e-mail marketing direto ou por conteúdos em blogs, otimizados para serem encontrados em buscas orgânicas do Google na técnica chamada SEO.

Definir objetivos

Como todo o marketing digital na área da saúde é feito de forma on-line, ele pode ser mensurado. Ou seja, a estratégia é definida a partir de métricas e dados, sendo possível identificar o retorno sobre o investimento, ROI, daquele tipo de conteúdo, por exemplo.

Atender pacientes online

Com a telemedicina, já é possível oferecer atendimento on-line aos pacientes através de plataformas confiáveis. O marketing digital na saúde ajuda o médico a atingir esse objetivo para aumentar o número de atendimentos on-line.

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Quais são as vantagens do marketing digital na área da saúde?

Ficou claro que ter uma presença digital é importante para os profissionais de saúde se destacarem em meio a um mercado tão competitivo. Conheça as vantagens de investir em marketing digital na área da saúde:

Mais visibilidade e alcance

Um post nas redes sociais pode ser compartilhado entre amigos e familiares, o que amplia o número de pessoas que ficam sabendo do trabalho daquele médico de forma totalmente natural. Além disso, os conteúdos on-line estreitam o relacionamento entre médico do paciente, pois essas plataformas são uma ótima ferramenta para tirar dúvidas, responder perguntas e interagir nos comentários com os pacientes.

Fortalecer reputação

Mesmo com todo o conhecimento que um médico possui, os pacientes precisam ter certeza de que aquele profissional é confiável. O marketing digital na área da saúde ajuda no fortalecimento da reputação e coloca o médico como uma referência em sua especialidade, mostrando que ele tem total conhecimento sobre o assunto tratado.

Facilidade de acesso à informação médica

Os conteúdos de saúde são uma das principais buscas feitas na internet. Por isso, um médico que responde às dúvidas e perguntas que são realizadas pelos pacientes são divulgadores de conhecimento, algo que impacta na relevância daquele profissional no seu segmento.

Otimizar agendamentos e atendimento

Ter um meio de comunicação ágil para combinar consultas através de canais online, como o WhatsApp, é uma ótima estratégia para garantir um agendamento eficiente e uma boa satisfação do paciente com o atendimento médico.

Aumentar meios de aquisição

O marketing digital na saúde é uma alternativa simples e eficaz de alcançar mais público, aumentando o número de possibilidades para atingir mais pacientes em potencial.

Quais as restrições do marketing digital na área da saúde?

O Conselho Federal de Medicina (CFM) trata das regras para a publicidade médica, que proíbe algumas práticas para os profissionais da área. No entanto, ao utilizar corretamente as estratégias de marketing digital na área da saúde, o médico pode aproveitar as oportunidades para aumentar a prospecção de novos pacientes no ambiente online.

Seguindo algumas recomendações, não há problema algum em divulgar o trabalho do médico de forma ética e responsável. Algumas situações que são vetadas pelo CFM são:

  • Garantir resultados em tratamento;
  • Dizer que o seu tratamento é o melhor do mercado;
  • Usar imagem de pacientes em materiais publicitários;
  • Divulgar preços.

O marketing digital na área da saúde é uma forma sutil de comunicação eficaz, já que valoriza o conhecimento como ponte entre médico e paciente. Como agência especializada em marketing médico, a WSI pode oferecer serviços de qualidade para profissionais da saúde que desejam ter destaque no ambiente digital.

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